Versand und Lieferung

Versand

Alle Bestellungen werden per Paket verschickt. Unsere Pakete werden mit dem DPD-Paketdienst verschickt.

Du kannst beim Abschluss der Bestellung eine abweichende Liefer- und Rechnungsadresse wählen. Die Lieferadresse darf zum Beispiel auch die Arbeitsadresse sein. Es ist nicht möglich, ein Postfach als Lieferadresse anzugeben.

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail von DPD. Wir versuchen, alle DPD-Pakete mit dem DPD Predict Service zuzustellen (das ist nur möglich, wenn wir deine E-Mail-Adresse haben). Mit dem Predict Service von DPD kannst du dein Paket überall verfolgen und bei Bedarf sogar noch umleiten. Sieh dir den DPD Predict Zustellprozess hier an.

Lieferzeit:

Bestellungen werden 2 bis 4 Werktage nach dem Bestelldatum geliefert. Wenn ein späteres Lieferdatum besser passt, zum Beispiel wegen eines Urlaubs oder weil du an bestimmten Tagen nicht zu Hause bist, kannst du während des Bezahlvorgangs im Bemerkungsfeld angeben, ab welchem Datum du die Lieferung erhalten möchtest. Eine genaue Zustellzeit kann leider nicht angegeben werden, da wir darauf keinen Einfluss haben.

Privatkunden: Lieferung von Montag bis Samstag.

Geschäftskunden: Lieferung von Montag bis Freitag.

Wenn niemand zu Hause ist: Kann das Paket beim ersten Zustellversuch nicht an der angegebenen Adresse zugestellt werden, versucht der Fahrer, es bei den Nachbarn abzugeben. Gelingt auch das nicht, wird es im nächstgelegenen Paketshop hinterlegt. Über den Track-&-Trace-Code kannst du nachsehen, in welchem Paketshop es abgegeben wurde.

Große Bestellungen (Produkte, die nicht in 1 oder 2 Kartons passen) oder solche mit Übermaßen (z. B. Mini-Trampoline) werden mit einer separaten Spedition versendet; die Lieferung erfolgt nach Terminvereinbarung. Zustellung von Montag bis Freitag (nicht am Samstag).

Bei Bestellungen von Produkten, die nicht mehr oder vorübergehend nicht auf Lager bzw. lieferbar sind, informieren wir dich so schnell wie möglich über die voraussichtliche Lieferzeit. Wir setzen alles daran, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

Versandkosten

Niederlande 5,95 € (inkl. MwSt.)
Belgien und Deutschland 7,95 € (inkl. MwSt.)
Frankreich 16,95 € (inkl. MwSt.)
Niederlande: Bei Bestellungen über 75 € inkl. MwSt. keine Versandkosten.
Belgien, Deutschland: Bei Bestellungen über 100 € inkl. MwSt. keine Versandkosten.
Frankreich: Bei Bestellungen über 100 € inkl. MwSt. keine Versandkosten.